Après avoir téléchargé l’application hestiia et créé votre compte, vous pouvez créer un logement ou rejoindre un logement déjà existant.

Si vous êtes sur cette page, c’est que quelqu’un vous a invité à rejoindre un logement déjà existant.

Rejoindre un logement

Quelqu’un d’autre que vous a déjà créé un logement et vous y a invité ? Alors jetez un oeil à ce guide pour rejoindre un logement déjà existant : rejoindre un logement.

Que faire si je ne vois pas l’invitation ?

La première chose à faire est de vérifier que l’invitation a été envoyée à la bonne adresse email. Demandez à la personne ayant créé le logement d’aller vérifier. Pour cela, il faut qu’il ou elle :

• Se rende dans les paramètres
• Puis dans “Utilisateurs”
• Là, en cliquant sur votre profil, vous pourrez vérifier que l’adresse email enregistrée est bien la bonne.

Si c’est bien le cas, alors il faut vérifier l’adresse email que vous avez utilisée pour créer votre compte. Dans votre propre application :

• Rendez-vous dans vos paramètres
• Puis dans “Mon compte”

Là vous verrez votre adresse email. Si elle ne correspond pas, vous pouvez la modifier en nous contactant notre équipe de support.

Si elle correspond bien, alors il semblerait que vous ayez un problème. Contactez notre équipe de support : démarrer un chat.