Problème : mon adresse email n'est pas reconnueMis à jour 9 months ago

Vous en êtes à la création de votre compte, mais vous n’arrivez pas à enregistrer votre adresse email, et vous avez cette erreur dans votre application :

Voici quelques conseils :

• Évitez les espaces et les caractères spéciaux non autorisés (à l'exception de points, tirets, et tirets du bas selon le fournisseur)
• Assurez-vous que l'adresse email ne commence et ne se termine pas par des symboles spéciaux.
• Vérifiez que vous avez inclus un seul arobase (@)
• Après le domaine, il ne devrait y avoir qu'une seule extension précédée d'un point, sans espaces.

Pour un exemple concret, une adresse email valide pourrait ressembler à [email protected] ou à [email protected] par exemple.

Si vous avez toujours un problème à cette étape, démarrez un chat avec notre équipe d’assistance en cliquant ici : démarrer un chat.